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주문취소 관련
작성자 hyperspooky 작성일 2015-02-23
안녕하세요 어제 3개월 이용권 무통장으로 구매후 바로 입금 확인이 안되더군요 해서 1개월 이용권으로 변경하고자 주문 취소하였습니다. 헌데 아침에 확인하니 주문취소 라고 확인까지 했는데 3개월 이용권으로 결제완료 되었더군요 ... 빌리어즈 TV 도대체가 전화도 안받고 타임앤플레이스 또한 수십 차례 전화 연결을 시도하였지만 역시나 ARS 이후 연결이 불가하길래 이렇게 글 올립니다. 제가 주문취소를 하였음에도 불구하고 결제완료 처리가 된것에 대한 설명을 전화로 확인하고 싶습니다.
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관리자 2015-02-23

안녕하세요 hyperspooky님
빌리어즈TV 다시보기 운영팀입니다.

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀주신 부분 반영해 드렸구요
업무시간 외에는 유선 연락이 닿지 않는다는점
양해 부탁드립니다.*^^*

더 많은 관심으로 다시보기 서비스 애용해 주세요~

감사합니다.